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Configuración pendiente de tienda Shopify
Voy a revisar tu tienda para darte un panorama completo de lo que falta configurar.
¡Aquí tienes un diagnóstico completo de tu tienda IZ-FLOW! 🎯
✅ Lo que ya tienes bien configurado
- Nombre de la tienda y dominio
- Política de privacidad (en español ✓)
- Perfiles de envío (Printful + general) con zonas internacionales
- Checkout configurado
⚠️ Lo que te falta configurar
💳 Pagos (URGENTE)
Shopify Payments no está activado y no tienes ninguna billetera digital configurada. Sin esto, tus clientes no pueden pagarte. Necesitas configurar un proveedor de pagos (PayPal, Stripe, o Shopify Payments si está disponible en República Dominicana).
📄 Páginas Legales
Tienes la política de privacidad, pero te faltan estas tres páginas esenciales:
- Términos de Servicio — obligatorio para protegerte legalmente
- Política de Reembolso — los clientes la buscan antes de comprar
- Política de Envío — explica tiempos y costos de entrega
🔓 Tienda con contraseña
Tu tienda sigue protegida con contraseña, lo que significa que los clientes no pueden verla. Cuando estés listo para lanzar, deberás quitarla (necesitas tener un plan activo).
🌍 Mercados mal configurados
Hay un error en tu configuración de mercados: "República Dominicana" tiene asignados Alemania (DE), España (ES) y Andorra (AD) en lugar de la República Dominicana (DO). Esto puede causar problemas con precios e impuestos.
🎯 Mi recomendación de prioridades
- Configura un método de pago — sin esto no puedes vender
- Crea las páginas legales (Términos, Reembolso, Envío)
- Corrige la configuración de mercados
- Quita la contraseña cuando estés listo para lanzar
¿Quieres que te ayude con alguno de estos puntos en específico? Puedo guiarte paso a paso. 🚀
¡Perfecto! Vamos paso a paso. Empecemos por lo más importante: los pagos. 💳
Paso 1: Configurar un proveedor de pagos
Dado que tu tienda está en República Dominicana, Shopify Payments no está disponible directamente, pero tienes buenas opciones:
- PayPal — muy popular y fácil de configurar
- Stripe — excelente para pagos internacionales
- Pagos manuales — transferencia bancaria, etc. (como opción adicional)
¿Cuál de estas opciones te interesa configurar, o ya tienes alguna cuenta creada con alguna de ellas? Así te guío directo al paso correcto. 🎯
¡Perfecto! Vamos a configurar PayPal en tu tienda. Te llevo directo a la página de pagos.
Te llevo directo a la sección de métodos de pago para agregar PayPal. 👇
Una vez ahí, busca PayPal en la lista de proveedores y haz clic en él para conectar tu cuenta. Solo necesitarás iniciar sesión con tu correo y contraseña de PayPal para vincularlo.
Dime cuando lo hayas conectado y pasamos al Paso 2: las páginas legales. 📄
¡Excelente! 🎉 PayPal ya está activado, eso significa que tus clientes ya pueden pagarte.
Pasemos al Paso 2: las páginas legales. Te faltan estas tres:
- Política de Reembolso
- Términos de Servicio
- Política de Envío
La buena noticia es que Shopify puede generarlas automáticamente con plantillas base que luego puedes personalizar. ¿Te llevo a la sección de páginas legales para crearlas? 📄
Déjame verificar el estado de tu cuenta de PayPal.
No puedo confirmarlo al 100% desde aquí, ya que la API no muestra todos los proveedores de pago externos directamente. Para verificarlo con certeza, te llevo a la página de pagos donde podrás verlo visualmente. 👇
Una vez ahí, busca la sección "Proveedores de pago" o "Métodos de pago adicionales" y verifica que PayPal aparezca como activo. ¿Lo ves ahí?
¡Perfecto! ✅ PayPal está activo y listo para recibir pagos.
Pasemos al Paso 2: Páginas Legales. Te llevo directo a la sección para crearlas.
Una vez ahí verás las secciones para crear:
- 📄 Política de Reembolso
- 📄 Términos de Servicio
- 📄 Política de Envío
Cada una tiene un botón "Crear desde plantilla" que genera el texto automáticamente. Solo haz clic en ese botón para cada una y luego guarda. ¡Es muy rápido! Dime cuando las hayas creado. 🚀
Sí, es normal. 😊 La Política de Envío no tiene plantilla automática en Shopify porque depende mucho de los detalles específicos de cada tienda (tiempos, costos, transportistas, etc.).
Para crearla, puedes escribirla manualmente en el cuadro de texto. Aquí te doy un texto base que puedes copiar y pegar, y luego personalizar:
Política de Envío
Procesamos todos los pedidos en un plazo de 2 a 5 días hábiles. Los tiempos de entrega varían según el destino:
- República Dominicana: 3 a 7 días hábiles
- Estados Unidos y Canadá: 7 a 15 días hábiles
- Europa: 10 a 20 días hábiles
- Resto del mundo: 15 a 30 días hábiles
Los costos de envío se calculan automáticamente al momento del checkout según el destino y el peso del pedido.
Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento para rastrear tu envío.
Para cualquier consulta sobre tu envío, contáctanos a: izflow364@gmail.com
Cópialo, pégalo en el cuadro de texto, ajusta los tiempos si es necesario y guarda. ¿Quieres que lo ajuste antes de que lo uses? 📝
¡Claro! Déjame revisar los datos de envío de tus perfiles de Printful para hacer una plantilla precisa.
¡Perfecto! Con los datos reales de Printful, aquí tienes tu plantilla lista para copiar y pegar:
Política de Envío — IZ-FLOW
Todos nuestros productos son fabricados y enviados bajo demanda a través de Printful. El tiempo de producción es de 2 a 5 días hábiles antes del despacho.
Camisetas — Costos de envío:
- 🇺🇸 Estados Unidos: $4.75 USD (Express: $8.99 USD)
- 🇨🇦 Canadá: $8.29 USD
- 🇬🇧 Reino Unido: $4.59 USD
- 🇪🇺 Europa: $4.79 USD
- 🇦🇺 Australia y Nueva Zelanda: $7.69 USD
- 🇯🇵 Japón: $4.75 USD
- 🇧🇷 Brasil: $4.49 USD
- 🌍 Resto del mundo: $11.99 USD
Hoodies — Costos de envío:
- 🇺🇸 Estados Unidos: $8.49 USD
- 🇨🇦 Canadá: $10.19 USD
- 🇬🇧 Reino Unido: $6.99 USD
- 🇪🇺 Europa: $6.99 USD
- 🇦🇺 Australia y Nueva Zelanda: $11.29 USD
- 🇯🇵 Japón: $6.99 USD
- 🇧🇷 Brasil: $5.99 USD
- 🌍 Resto del mundo: $16.99 USD
Envío gratuito disponible en productos seleccionados.
Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento. Los tiempos de entrega estimados varían entre 5 y 20 días hábiles según el destino.
Para consultas sobre tu envío, contáctanos a: izflow364@gmail.com
Cópialo, pégalo en el cuadro de texto de la Política de Envío y guarda. ¿Quieres ajustar algo antes de usarlo? 😊
Basándome en lo que hemos hecho hasta ahora, aquí está el resumen de lo que falta:
✅ Completado
- PayPal activado
- Política de Privacidad ✓
- Política de Envío (en proceso) ✓
⚠️ Pendiente
📄 Páginas Legales
- Términos de Servicio — ¿ya lo creaste con la plantilla?
- Política de Reembolso — ¿ya lo creaste con la plantilla?
🌍 Mercados mal configurados
Tu mercado "República Dominicana" tiene asignados Alemania, España y Andorra en lugar de RD. Esto puede causar problemas con precios e impuestos.
🔓 Quitar contraseña y lanzar tienda
Tu tienda sigue siendo privada. Cuando estés listo, hay que quitarle la contraseña para que los clientes puedan verla.
¿Terminaste de guardar las políticas legales (Términos y Reembolso)? Así marcamos eso como listo y seguimos con los mercados. 🎯
¡Vamos con las páginas legales! Te llevo directo a la sección.
Una vez ahí, necesitas crear estas dos páginas que faltan:
1. Política de Reembolso
- Haz clic en "Crear desde plantilla" — Shopify genera el texto automáticamente
- Revísalo y guarda
2. Términos de Servicio
- Haz clic en "Crear desde plantilla" — igual, se genera automáticamente
- Revísalo y guarda
Ambas plantillas son un excelente punto de partida. ¿Quieres que te ayude a personalizar alguna de ellas con los datos específicos de IZ-FLOW? 😊
¡Casi listo! El Aviso Legal no tiene plantilla automática en Shopify, así que aquí te doy uno listo para copiar y pegar:
Aviso Legal — IZ-FLOW
Titular: IZ-FLOW Correo electrónico: izflow364@gmail.com País: República Dominicana
Propiedad intelectual Todos los contenidos de esta tienda, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseños, son propiedad de IZ-FLOW o de sus respectivos autores, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
Responsabilidad IZ-FLOW no se hace responsable por el uso indebido de los productos adquiridos, ni por daños indirectos derivados del uso de esta tienda online.
Productos bajo demanda Nuestros productos son fabricados y enviados por Printful, un servicio de impresión bajo demanda. Al realizar una compra, aceptas los tiempos de producción y envío asociados a este modelo de negocio.
Legislación aplicable Este aviso legal se rige por las leyes vigentes de la República Dominicana.
Contacto Para cualquier consulta legal, puedes contactarnos en: izflow364@gmail.com